트위치, 내년 2월 한국 사업 철수… “망 이용료 비싸 운영 불가능”
미국 아마존이 운영하는 트위치(Twitch)가 한국 서비스 종료 결정. 망 이용료 부담으로 운영 어려워, 내년 2월 27일까지 한국에서의 사업 종료 예정.
1. 소개
트위치는 2017년 7월에 국내 서비스를 시작한 이후 7년 만에, 아마존 최고운영책임자(CEO)의 공지를 통해 망 이용료로 인한 경영 어려움으로 내년 2월 27일까지 한국 사업을 철수한다고 밝혔다. 비용 문제로 최대 화질을 낮추어도 네트워크 수수료 문제로 운영이 불가능한 상황에 이르렀다고 전했다.
트위치는 한국 이용자들에게 향후 유료 상품 구매가 불가능하며, 한국 스트리머들도 수익 창출이 어려워질 것으로 예상된다. 트위치는 스트리머들을 위해 다양한 대안을 제공하고, 이전이 순조롭게 이뤄질 수 있도록 다양한 지원을 약속하고 있다.
2. 트위치의 결정과 배경
트위치의 CEO는 망 이용료로 인한 손실이 계속해서 커지고, 한국 시장의 성장과 이용자 증가로 인해 더 큰 어려움이 발생했다고 설명했다. 한국에서는 10배가 높은 네트워크 수수료로 인해 운영이 어려워진 상황에서 해외 서비스는 지연 시간과 규제 문제 등으로 적절하지 않다는 것을 강조했다.
트위치는 지난해부터 네트워크 비용 문제로 국내 서비스를 제한하고 있었으며, 최근에는 영상 최대 해상도 축소 및 다시보기(VOD) 기능 중단 등의 조치를 통해 비용 절감을 시도해왔다.
3. 망 이용료와 국내 기업의 입장
망 이용료는 콘텐츠 제공사업자(CP)가 통신사업자가 제공하는 인터넷 망을 이용하기 위해 지불하는 요금을 의미한다. 국내 기업들은 이를 지불하고 있지만, 글로벌 CP사들은 여러 이슈로 인해 반발하고 있다.
특히 국내 통신망 트래픽 1위인 구글은 망 이용료를 지불하지 않아 국내 기업과의 형평성 문제가 제기되고 있다. 구글은 유튜브를 통해 '망 중립성 보호' 캠페인을 전개하며, 이는 모든 트래픽을 차별 없이 다루어야 한다는 원칙을 강조하고 있다.
넷플릭스와 SK브로드밴드는 망 이용료 문제로 2020년 4월부터 소송을 벌이기도 했으나, 협의를 통해 지난 9월에 소송을 취하했다.
4. 질문과 답변
트위치가 한국에서의 사업 종료를 결정한 이유는?
트위치는 한국에서의 망 이용료가 다른 국가에 비해 10배나 높아 운영이 어려워졌기 때문에 내년 2월 27일까지 한국 사업을 종료하기로 결정했습니다.
트위치의 대체 서비스나 지원책은 어떤 것이 있을까요?
트위치는 스트리머들을 위해 다양한 대안을 제공하고, 이전이 순조롭게 이뤄질 수 있도록 다양한 지원을 약속하고 있습니다.
망 이용료 문제는 어떤 경로로 해결될 수 있을까요?
망 이용료 문제는 국내외 콘텐츠 제공사업자 간의 갈등의 중심이 되고 있으며, 향후 이에 대한 해결책을 모색할 필요가 있습니다. 국내 기업들은 글로벌 기업들과의 형평성 문제를 해결하기 위해 노력해야 할 것으로 보입니다.
트위치의 대체 서비스는 어떤 것들이 있을까요?
현재로서는 트위치의 대체 서비스나 새로운 도약을 기대하는 것이 한국 스트리머들에게 필요한 지원이 될 것으로 예상됩니다.
5. 마무리
트위치의 한국 사업 철수 결정은 국내 이용자와 스트리머들에게 충격을 주고 있습니다. 망 이용료 문제는 국내외 콘텐츠 제공사업자 간의 갈등의 중심이 되고 있으며, 향후 이에 대한 해결책을 모색할 필요가 있습니다. 국내 기업들은 글로벌 기업들과의 형평성 문제를 해결하기 위해 노력해야 할 것으로 보입니다. 현재로서는 트위치의 대체 서비스나 새로운 도약을 기대하는 것이 한국 스트리머들에게 필요한 지원이 될 것으로 예상됩니다.
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